Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, polaznicima programa obrazovanja odraslih omogućujemo podnošenje pisanog prigovora na usluge ustanove.
Pisani prigovor možete podnijeti:
- osobno u tajništvu ustanove,
- poštom na adresu:
Učilište za obrazovanje, izdavaštvo i savjetovanje Kontrol biro
Savski gaj, IV. put 10
10020 Zagreb
- e‑mailom na adresu: uciliste@kontrolbiro.hr
Molimo vas da u prigovoru navedete svoje ime i prezime, adresu te adresu e‑pošte za dostavu odgovora.
Odgovor na Vaš prigovor dobit ćete u roku od 15 dana od zaprimanja.